よくあるご質問
特定の時間に訪れる必要はありますか？
決まった時間枠はございません。チケットは時間指定ではなく日付指定となっておりますので、ご選択いただいた日の開館時間内であればいつでもご入場いただけます。ご希望の日にちの開館時間内にお越しください。
これは優先入場チケットですか？
ご入場は事前に予約・確定されておりますので、窓口に並ぶことなく、モバイルチケットをそのままご提示いただくだけでスムーズにご入場いただけます。時間指定の調整は不要で、お客様は日程をお選びいただくだけで、弊社が予約手配を代行いたします。
チケットには何が含まれていますか？
シャトー全体への完全アクセスが含まれます。327点の肖像画を擁するギャルリー・デ・ゼリュストル、40ヘクタールに及ぶ公園と庭園（ジュルダン・デ・ポルトレとバラ園を含む）をご覧いただけます。1枚のチケットで、終日、全敷地をご利用いただける内容です。
チケットはいつ、どのように受け取れますか？
ご予約が確定次第、QRコード付きのモバイルチケットをお客様のメールアドレスにお送りいたします。印刷の必要はございません。入り口でスマートフォンに表示してご提示ください。
ボーリガール城への行き方は？
城はCellettesに位置し、Bloisから南へ約10kmです。最寄り駅はBlois-Chambord駅で、約7km離れており、シーズン中はRémi「Navette Châteaux」シャトルバス（2026年は4月4日～11月1日運行、最新の時刻表をご確認ください）やタクシーでアクセスできます。ChevernyやChambordにも近く、他のロワールの城と組み合わせて巡るのにも便利です。
ご訪問の所要時間はどのくらいですか？
地元の観光局は最低1時間を推奨していますが、多くのお客様は城内と庭園を合わせて1時間半から2時間ほどお過ごしになります。特にバラ園やJardin des Portraitsにご興味があれば、さらに長くお楽しみいただけます。なお、城はチケット売り場から徒歩約600mの距離にあり、往復とも同様です。
シャトー・ド・ボーリガールは子ども連れに適していますか？
はい。ギャルリー・デ・ザリュストルでは、歴代の王や王妃の肖像画が並び、お子様の想像力をかき立てます。また、40ヘクタールの公園は屋内見学の後、お子様が屋外で思い切り走り回るのに十分な広さです。
学生料金の対象者は？
学生料金は14歳から25歳のお客様が対象です。入場時に有効な学生証または年齢確認書類をご提示ください。学生チケットはこのカテゴリー向けに設定された料金です。
小さなお子様は無料ですか？
はい。5歳未満のお子様は無料でご入場いただけます。お子様チケットは5歳から13歳までを対象としており、ファミリーチケットは大人2名と、その年齢のお子様2名または3名の組み合わせでご用意しております。
ファミリーチケットには何が含まれますか？
2種類のファミリーチケットをご用意しております。大人2名と5～13歳のお子様2名用、および大人2名と5～13歳のお子様3名用です。どちらもシャトーと庭園への完全入場が含まれており、大人とお子様のチケットを個別に購入するよりもお得です。
シャトーは足の不自由なお客様にも対応していますか？
一部対応可能です。城内では、車椅子や移動にご不安のあるお客様は1階のみのご見学となりますが、そこにはGalerie des Illustresも含まれています。園内の一部の小道は砂利敷きで、城はチケット売り場から曲がりくねった道を約600m進んだ場所にあります。この施設はTourisme & Handicap認証を取得しています。最適なルートについては、ご来館前に城へ直接お問い合わせください。
館内での写真撮影は可能ですか？
はい、シャトー内および庭園での個人撮影は自由に行っていただけます。ただし、ギャラリー・デ・イルストルでは、17世紀の肖像画とタイル張りの床を保護するため、フラッシュや三脚の使用が制限される場合がございます。該当するエリアについては、現地スタッフがご案内いたします。
ボーガル城は年中無休ですか？
いいえ、城と庭園は2026年4月3日から11月11日まで毎日開館し、その後は冬季休館となります（個人のお客様対象）。グループでのご見学は、年間を通じて予約制で手配可能です。開館時間は季節により変わり、7月と8月が最も長くなります。ご旅行前に運営元の最新カレンダーをご確認ください。
ギャラリー・デ・イルストルとは何ですか？
長さ26メートルのギャラリーには、1328年から1643年までのフランス政治史を形作った王、王妃、政治家たちの肖像画327点が展示されています。ラピスラズリの天井の下、進軍する軍隊を描いた5,600枚のデルフトタイルの床の上に飾られたこの部屋は、城の象徴であり、多くのお客様が訪れる理由です。
シャトーと庭園のチケットは共通ですか、それとも別々ですか？
当館のチケットは、ギャラリー・デ・イルストルを含むシャトーと、全面積40ヘクタールの公園・庭園の両方をカバーしております。別途購入の必要はございません。
予約後に変更は可能ですか？
入場日時が指定されておりますので、ご予約の際は旅行日程を慎重にお選びください。ご確認後の販売はすべて最終確定となり、運営者による訪問中止の場合のみ全額払い戻しいたします。詳細なポリシーは利用規約をご参照ください。
こちらはシャトーの公式チケット窓口ですか？
いいえ。当社は海外からのお客様向けの独立系コンシェルジュサービスです。お客様に代わり正規の入場券を手配し、お客様の言語で予約を承ります。表示価格には当社のサービス料が含まれており、ご希望であればシャトーから直接お求めいただくことも可能です。
請求通貨は何ですか？
表示価格がそのままお支払いいただく金額です。可能な限りお客様の現地通貨で表示し、その金額を正確に請求いたします。チェックアウト時に追加料金は発生しません。お支払いは安全なページでのカード決済となります。