常见问题

无需固定时段——您的门票仅限定日期而非具体时间，在所选日期的开放时间内均可使用。只需在选定日期的开放时段内抵达即可。

您的入场资格已提前预留并确认，抵达后凭手机电子票直接入场，无需在售票处排队。无需协调预约时段——您选择日期，我们负责预订。

城堡全境通行，包括陈列327幅肖像画的《名人画廊》、40公顷的完整公园与花园（含肖像花园与玫瑰园）。一票通览整座庄园，当日有效。

预订确认后，我们将通过电子邮件向您发送含二维码的手机电子票。无需打印，在入口处出示手机即可。

城堡位于 Cellettes，距布卢瓦以南约10公里。最近的车站是 Blois-Chambord，约7公里车程，旺季期间可搭乘 Rémi “Navette Châteaux” 接驳巴士（2026年运营时间为4月4日至11月1日——请查询最新时刻表）或出租车前往。城堡毗邻 Cheverny 和 Chambord，便于与卢瓦尔河谷其他城堡串联游览。

当地旅游局建议至少预留一小时；多数游客在城堡及花园中停留一至一个半小时——若玫瑰园或 Jardin des Portraits 特别吸引您，时间可能更长。请注意，从售票处到城堡需步行600米，往返均如此。

是的，Galerie des Illustres 长廊中一排排绘制的国王与王后画像往往能激发孩子们的想象力，而40公顷的公园在室内参观后提供了充足的户外奔跑空间。

学生优惠票价适用于14至25岁的参观者。请携带有效学生证或其他年龄证明文件至入口处——我们的学生票专为这一年龄段定价。

是的——5岁以下儿童免票入场。我们的儿童票适用于5至13岁，家庭票则涵盖2名成人及2至3名该年龄段儿童。

我们提供两种家庭套票：一种适用于2名成人和2名5-13岁儿童，另一种适用于2名成人和3名5-13岁儿童。两种套票均包含城堡与花园的全区域游览权限，且比单独购买成人票和儿童票更为划算。

部分无障碍。城堡内部，行动不便的游客仅可进入底层——但底层包含 Galerie des Illustres。部分公园小径为碎石路面，城堡距售票处约600米，需沿蜿蜒小径步行。庄园已获 Tourisme & Handicap 认证；建议游览前联系城堡获取最佳路线指引。

可以，城堡及花园内欢迎个人摄影。为保护Galerie des Illustres内的17世纪肖像画与瓷砖地面，闪光灯和三脚架可能受限，现场工作人员会告知具体限制区域。

不——城堡及花园于2026年4月3日至11月11日每日开放，随后冬季对散客关闭；团体游客可全年预约参观。开放时间随季节调整，7月和8月最长。出行前请查询运营方的最新日历。

一座26米长的画廊，陈列着327幅肖像画，描绘了1328年至1643年间塑造法国政治历史的国王、王后及政治家。画作绘于青金石天花板之下，地面铺有5600块代尔夫特瓷砖，图案为一支行进中的军队。这是城堡的标志性厅室，也是多数游客慕名而来的原因。

我们的门票涵盖两者——包括Galerie des Illustres在内的城堡，以及完整的40公顷公园与花园。您无需分开购票。

由于门票为指定日期入场，请在预订时谨慎选择旅行日期。一旦确认，所有销售均为最终决定；唯一例外是运营商取消您的参观时可获全额退款。完整政策请参阅我们的条款。

不，我们是一家为国际游客提供独立礼宾服务的机构。我们为您代购正版门票，并以您的母语处理预订事宜。服务费已包含在显示的价格中，您也可以随时选择直接从城堡购买。

您看到的价格就是最终支付的价格——我们尽可能以您的本地货币显示，并收取完全相同的金额，结账时绝无隐藏费用。支付通过安全页面使用银行卡完成。