Πολιτική επιστροφών

Ακυρώσεις & επιστροφές χρημάτων

Οι κρατήσεις που γίνονται μέσω αυτού του ιστότοπου ολοκληρώνονται και εκτελούνται από το GetYourGuide, τον συνεργάτη κρατήσεών μας. Τα περισσότερα εισιτήρια και οι εκδρομές που κλείνονται μέσω του συνεργάτη μας προσφέρουν δωρεάν ακύρωση με πλήρη επιστροφή χρημάτων — συνήθως έως 24 ώρες πριν από την επιλεγμένη ώρα έναρξης. Το ακριβές χρονικό περιθώριο ακύρωσης για την επιλογή σας εμφανίζεται στην οθόνη κράτησης του GetYourGuide πριν από την πληρωμή και στο email επιβεβαίωσης. Για να ακυρώσετε ή να αλλάξετε μια κράτηση, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης του GetYourGuide ή τον λογαριασμό σας στο GetYourGuide· οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται από το GetYourGuide στο αρχικό μέσο πληρωμής σας. Είμαστε ανεξάρτητος οδηγός κρατήσεων: δεν εισπράττουμε πληρωμές, δεν εκδίδουμε εισιτήρια ούτε επεξεργαζόμαστε επιστροφές χρημάτων εμείς οι ίδιοι, επομένως οι ακυρώσεις διεκπεραιώνονται απευθείας από το GetYourGuide.